אודות

בדרך אל שנת הלילה המושלמת שלכם

המסע למציאת המזרן המושלם עלול להיות מבלבל ומלא התלבטויות. במזרני נוחות אנחנו מאמינים שהדרך למיטת החלומות שלכם צריכה להיות פשוטה, שקופה ונעימה – בלי לחץ ובלי טריקים שיווקיים.

הקמנו את החברה מתוך הבנה עמוקה של הצרכים והאתגרים של הצרכן הישראלי, ואנו מציעים גישה חדשנית, מקצועית וידידותית לרכישת מזרנים.

התמחות בלעדית במזרנים

בשונה מרשתות רהיטים גדולות, אנו מתמקדים אך ורק בעולם המזרנים – וזה כל ההבדל. המיקוד הזה מאפשר לנו להגיע לרמת מומחיות גבוהה במיוחד, להבין לעומק את צורכי הלקוחות, ולהציע פתרון מותאם אישית ומדויק לכל אחד ואחת.

מתוך מומחיות זו החברה פיתחה מספר פיתוחים טכנולוגים כשהפיתוח המוביל הוא הוא מזרן מהפכני למיטה מתכווננת, דגם מזרן המשלב פתרון טכנולוגי מתקדם של ספוג בעל טכנולוגית ה Purple-Flex™ בשילוב חתכים ייחודיים המותאמים במיוחד לתמיכה ונוחות מרבית בכל מצב שינה.

בנוסף כל הבדים המכסים את המזרנים הם בדי כותנה טכנולוגיים משובחים בדים נושמים, אנטיבקטריאליים, היפואלרגניים ועמידים בפני קרדית האבק.

כל המוצרים של מזרני נוחות מיוצרים תחת פיקוח קפדני של מומחים בתחום הייצור והפיתוח, ועוברים בקרת איכות מחמירה, תוך הקפדה על כל פרט ופרט – מהחומרים ועד לגימור הסופי ובהתאמה לכל המזרנים האורתופדים 12 שנות אחריות.

חוויית רכישה שונה – בלי אולמות תצוגה, בלי לחץ

אנחנו מאמינים שהחלטה כל כך חשובה, כמו בחירת המזרן שעליו תישנו בשנים הקרובות, צריכה להתקבל בנחת ובסביבה הטבעית שלכם – לא תחת אורות ניאון ובזמן לחץ בחנות.

לכן ויתרנו על אולמות תצוגה יקרים ואנשי מכירות מתוגמלים בעמלות, ובמקומם יצרנו מודל פשוט ושקוף:

אתר אינטרנט מקיף – עם כל המידע הטכני של המזרנים שכולל תמונות חתכים ומפרטים מדויקים, מאמרים מקצועיים ומדריכי שינה שכתב צוות המומחים שלנו.

מרכז ייעוץ טלפוני – המאויש על ידי יועצי שינה מנוסים שעברו הדרכות מעמיקות על עולם השינה והמזרנים ועל מתן שרות ישיר ללקוח, כשמטרתם היא אחת, לעזור לכם למצוא את המזרן הנכון ביותר עבורכם, ללא אינטרס נסתר.

הצוות שלנו אינו מנסה "לדחוף" מוצרים נלווים או לבצע 'אפ-סייל' במטרה להגדיל את סל הקנייה, אלא מתרכז אך ורק בצורך שלכם.

יועץ השינה שלך עם המספר הישיר שלו מבצע את כל נושא התיאום והשרות מול הלקוח כך שהלקוח לא הולך לאיבוד בתוך מרכזיה עם עשרות שלוחות ומחלקות שונות ומקבל מענה ישיר מ 8 בבוקר עד 9 בערב.

כדי להבטיח זאת, קבענו מודל תמחור פשוט ושקוף – כל דגמי המזרנים שלנו מתומחרים באופן זהה, וההבדל היחיד במחיר נובע מגודל המזרן בלבד.

המשמעות היא שליועצי השינה שלנו אין כל תמריץ כלכלי להמליץ על דגם אחד על פני אחר. מטרתם היחידה היא להקשיב לצרכים ולהעדפות שלכם, ולהתאים לכם את המזרן האידיאלי שיעניק לכם את הנוחות המרבית.

ביטחון מלא בבחירה – 30 לילות ניסיון

אי אפשר להעריך נוחות של מזרן בכמה דקות בחנות. תחושת המזרן על בסיס המיטה באולם התצוגה כמעט תמיד תהיה שונה מהתחושה על בסיס המיטה הקיים בביתכם.

מסיבה זו, אנו מציעים תקופת ניסיון של 30 לילות על המזרן שרכשתם (בשימוש עם הניילון המקורי). כך תוכלו לבחון אותו לעומק, בסביבת השינה האמיתית שלכם, ולהיות בטוחים לחלוטין בבחירתכם.

אחוזי ההחלפה וההחזרה הנמוכים שלנו לאורך השנים הם העדות הטובה ביותר להצלחת השיטה ולשביעות רצון לקוחותינו.

איכות ללא פשרות – מחיר הוגן

המודל העסקי שלנו מבוסס על מכירה ישירה מהיצרן לצרכן, מה שחוסך עלויות תפעול רבות. את החיסכון הזה אנו מעבירים אליכם – ומספקים מזרנים בעלי מפרט טכני ייחודי, במחיר הוגן וביחס עלות תועלת מהטובים בישראל.