אנו במזרני נוחות מבינים שרכישת מזרן אינה החלטה פשוטה – מדובר בהחלטה משמעותית. לכן, על מנת להבטיח לכם שינה בראש שקט, אנו מציעים לכם את האפשרות להתנסות במזרן בביתכם לפני קבלת החלטה סופית.
אנו מתחייבים לשירות שמספק שינה מושלמת ושקט נפשי, כי אנחנו מאמינים שבחירת המזרן הנכון היא לא רק עניין של איכות, אלא גם עניין של שקט נפשי.
בהתחייבותנו לאיכות המזרנים ולשירות מעולה, תוכלו להיות בטוחים שאתם עושים את הבחירה הנכונה, ללא סיכון וללא הפתעות.
תעודת ביטוח לרכישה מוצלחת ולשירות מעולה
כחלק מהתחייבותנו לאיכות ולשירות, אנו מספקים ללקוחותינו את היתרונות הבאים:
- 30 ימי התנסות ללא סיכון – המזרן יגיע אליכם ישירות לביתכם באריזתו המקורית (ניילון דק). במהלך 30 ימים תוכלו לבדוק את המזרן בביתכם, ללא לחץ. אם תחליטו שאתם לא מרוצים מכל סיבה שהיא, תוכלו להחזיר או להחליף אותו ללא חיוב הובלה נוסף.
- החזר כספי מלא ללא קנסות – אם תבחרו להחזיר את המזרן, תקבלו את מלוא כספכם חזרה (למעט תשלום חד פעמי של הובלה ראשונה), ללא קנסות ובצורת התשלום בה שילמתם – אם שלמתם במזומן, הכסף יוחזר במזומן! במקרה של ביטול, החזרת המזרן תתבצע ללא עלות נוספת.
- החלפת המזרן ללא חיוב נוסף – היות ומחירי כל המזרנים שלנו זהים, לא תצטרכו לשדרג את המזרן בתוספת כסף. אם המזרן לא מתאים לכם, תוכלו להחליפו במזרן אחר ללא חיוב נוסף, כל עוד המזרן לא עבר שימוש מיותר ונשאר באריזתו המקורית.
הערות
- ההחזרה וההחלפה מתייחסות רק למזרנים בעלי המידות הסטנדרטיות: רוחב של 70/80/90/100/120/140/160/180 ס"מ ובאורך 190 או 200 ס"מ.
- מדיניות ההחזרה או ההחלפה חלה רק על מזרנים, ולא על מוצרים אחרים כמו טופרים, מיטות או משטחים שהוצאו/נפתחו מאריזתם.